Vanuit Turkije zijn er vooralsnog geen meldingen van patiënten met het Corona-virus. Turkije neemt echter wel de nodige voorzorgsmaatregelen.
Wij ontvingen onderstaand bericht op 3 maart 2020 van één van onze volgers. Het is afkomstig van reisorganisatie Corendon, die haar klanten op deze wijze keurig informeert. Heeft u alleen een vlucht geboekt? Hou dan ook rekening met het volgende:
“Beste,
U heeft bij ons een vliegvakantie geboekt naar Turkije. Vanwege het Coronavirus heeft de Turkse overheid zeer recent aanvullende maatregelen genomen. Wanneer u 14 dagen voorafgaand aan uw vertrek naar Turkije in China, Iran, Irak, Zuid-Korea of Italië bent geweest, wordt u op dit moment niet tot Turkije toegelaten.
Wanneer het bovenstaande niet voor u geldt, dan verandert er niets aan uw vakantie en kunt u dit bericht verder negeren.
Als het wél voor u geldt, verzoeken wij u om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met ons Contact Center via telefoonnummer XXXXXX. We bekijken dan samen wat de mogelijkheden zijn. Het is helaas niet mogelijk om uw vakantie in dit geval kosteloos te annuleren; de normale annuleringsvoorwaarden en -kosten zijn van toepassing. Voor het omboeken van een vakantie worden normaal gesproken de annuleringskosten in rekening gebracht, plus de reissom van de nieuwe vakantie. Uit coulance willen we hier in deze situatie soepeler mee omgaan. Wanneer u uw vakantie om wilt boeken en de nieuwe vakantie is duurder, dan hoeft u alleen het verschil in prijs bij te betalen. Wanneer de nieuwe vakantie goedkoper is, blijft de oude reissom van kracht.
Wanneer u besluit om toch op vakantie naar Turkije te gaan terwijl u wel in één van bovenvermelde landen bent geweest, kunt u bij aankomst in Turkije direct teruggestuurd worden. De kosten hiervoor zijn voor uw eigen rekening. U kunt in dat geval geen aanspraak maken op een terugbetaling van de reissom.
Wij hopen dat we u hiermee voldoende hebben geïnformeerd en we wensen u een fijne vakantie toe.
Met vriendelijke groet,
Uw reisorganisatie”